11月3日，铁通陕西分公司党委副书记李平安一行，赴铁通扶贫帮困对口村陕北榆林市靖边县镇靖乡显安村看望父老乡亲，开展扶贫慰问活动。

自2006年以来，按照陕西省委、省政府“关于做好‘两联一包’扶贫工作”的统一部署，铁通陕西分公司尽企业所能，最大限度地为包扶点解决村民最急需的实际问题。通过与当地政府进行磋商和沟通，最终确定投资4万元，为镇靖乡显安村打机井一眼，解决160户农户的饮水问题。经过一年的紧张施工，目前清澈的井水已经源源不断地流入村民家中，当地百姓在自家就能用上方便、卫生的自来水，解决了祖祖辈辈吃水难的状况。当地百姓在井边树了纪念碑，永远铭记陕西铁通。这次扶贫团的到来，村里的百姓表现出了极大的欢迎，村长、村支书更是早早的来到村口，将写有“吃水不忘铁通人，致富当思帮扶情”的锦旗送给了陕西铁通。

由于当地的气候较为寒冷，冬季的周期较长，加之得知今年陕西将出现十年不遇的寒冬现象，为了让当地的百姓在严冬到来之季能更好的御寒，扶贫团特意带来了200件牛毛绒的保暖毛衣，希望显安村的父老乡亲能平安渡过今年的寒冬。

此前得知该村一位姓朱的村民的孩子患骨癌，高额的治疗费用给家里经济状况背上了沉重的包袱。陕西铁通机关全体员工自发开展了捐助活动，尽自己的一份力量去帮助这个最需要帮助的家庭度过难关。当李书记亲手将2612元捐助款交给这位村民时，他眼眶里已是包含了激动的泪水，连声表示感谢。